как производят флаги 🖱 программа страхования 🖱 смотрите также 🖱 срок страхования 🖱 страховые риски
Правила безопасности при использовании карт
Кроме того, узнайте о возможности и условиях страхования карты в вашем банке. У некоторых кредитных учреждений есть специальные программы защиты клиентов от мошенников и возмещения им ущерба.
Не выходя из дома можно воспользоваться большим пакетом услуг. Например, оплатить что-нибудь или перевести деньги на свой либо чужой счёт.
Выделяют интернет- и СМС-банкинг. Первый позволяет осуществлять операции через личный кабинет клиента на сайте банка или через приложение, а второй подразумевает информирование о транзакциях посредством СМС-сообщений.
- Не входите в интернет-банк с чужих компьютеров или из публичных незащищённых сетей. Если же это всё-таки случилось, по завершении сессии нажмите «Выход» и очистите кеш.
- На личном компьютере установите антивирус и своевременно его обновляйте. Используйте современные версии браузера и почтовых программ.
- Не скачивайте файлы, полученные из непроверенных источников, не переходите по ненадёжным ссылкам. Не открывайте подозрительные письма и сразу же блокируйте их отправителя.
- Без необходимости не вводите никакие свои персональные данные, помимо логина и пароля.
- Проверяйте адресную строку. Должно использоваться защищённое HTTPS-соединение. А малейшее несовпадение с доменом банка почти наверняка означает, что вы находитесь на фишинговом сайте.
- Придумайте сложный пароль для входа в личный кабинет, а также используйте одноразовые пароли, запрашиваемые банками для подтверждения действий в личном кабинете.
Запомните! Банки не рассылают сообщений о блокировке карт, а в телефонном разговоре не выспрашивают конфиденциальные сведения и коды, связанные с картами клиентов.

Как защитить банковскую карту от мошенников — Лайфхакер
- Банк сообщил клиенту о несанкционированной операции? Если нет, ответственность полностью лежит на банке. Если сообщил, переходим к пункту № 2.
- Клиент проинформировал банк не позднее следующего рабочего дня после уведомления от банка, что данная операция совершена без его (клиента) согласия? Если нет, ответственность лежит на клиенте. Если проинформировал, переходим к пункту № 3.
- Банк смог доказать, что клиент нарушил порядок использования электронных денежных средств? Если да, ответственность лежит на клиенте. Если нет, ответственность полностью лежит на банке и он обязан возместить клиенту всю сумму оспоренной операции.
Важно. Если держатель потерял карточку с бесконтактной технологией оплаты, ему надо максимально быстро уведомить Сбербанк о происшествии. Иначе защита пластика оказывается под угрозой.
Оформление
Сбербанк, в отличие от многих конкурентов, не пытается навязывать страховую защиту карт. Она подключается исключительно по желанию держателя. Отказ от страховки не ведет к изменению условий по карточному продукту.
Если пластик уже получен и принято решение подключить к нему страховую защиту, то удобней всего выполнить эту операцию онлайн. Это позволит сэкономить время и деньги. Приобрести полис можно буквально в 4 действия:
Важно. Подключить личное страхование держателя кредитной карты через интернет нельзя. Онлайн можно приобрести только полис «Защита карты». Появится ли возможность подключать онлайн ДСЖ в будущем, Сбербанк не сообщает.
Страховая сумма, р. | Стоимость полиса онлайн, р. | Стоимость полиса в офисе, р. |
60000 | 1161 | 1590 |
120000 | 1710 | 2200 |
250000 | 3510 | 4200 |
350000 | 5310 | 6600 |

Сбербанк сегодня защищает клиентов от мошеннических атак в 97% случаев» — Ведомости
- Все карточки Сбербанка оснащаются чипом. Он позволяет безопасно совершать покупки и другие операции с использованием физического пластика и практически на 100 % гарантирует невозможность копирования карты.
- При совершении операции в магазине нужен ПИН-код. Исключения составляют мелкие покупки, оплачиваемые бесконтактным способом.
- Ко всем картам бесплатно подключается 3D Secure. Эта технология призвана повысить защиту денег при платежах в интернете.
- Банк отслеживает транзакции клиента, выявляет подозрительные и блокирует при необходимости операции по пластику. Для этого используются собственные системы защиты, в т. ч. на основе искусственного интеллекта.
Закрыть карту. Если вы чувствуете, что вместо банка попали в Страну дураков, уходите. Чем больше будет людей, которые знают свои права и готовы их отстаивать, тем скорее банки изменят свои методы. А кто не изменит — останется без клиентов.
Как Сбер защищает своих клиентов от мошенников
— В даркнете постоянно появляется информация о продаже баз данных с информацией о клиентах «Сбера». Как вы с ней работаете?
— Сбербанк быстро разработал безопасное решение, позволившее с минимальными рисками перейти на дистанционный режим. Но действует правило: вся работа с критичными данными, такими как персональные сведения и банковская тайна, выполняется только из офисов.
— По вашим данным, число утечек в даркнете не увеличилось, но сообщалось, что количество мошенничеств в пандемию подскочило.
— Мы не исключаем, что в ближайшее время будем через нашу компанию Bi.Zone использовать возможности системы в интересах других компаний (в том числе зарубежных) на возмездной основе.
— Отмечают ли в Сбербанке новые способы мошенничества, которые использовались в последний месяц?
Необходимо отметить мошенничество на торговых интернет-площадках, где схемы обмана могут быть нацелены как на продавца, так и покупателя. Из основных можно выделить обман «с доставкой».
— Это задача правоохранительных органов. В 2022 году они при взаимодействии со Сбербанком ликвидировали несколько мошеннических контакт-центров, в том числе в СИЗО. Но часть из них находится на территории соседних государств, вне российской юрисдикции.
Мы заинтересованы и в изменении Уголовного кодекса и активно прорабатываем с экспертами варианты. Считаем, что усиление охраны банковской тайны, ужесточение ответственности за ее незаконный сбор и распространение сейчас просто необходимы.
— В июне «Сбер» запустил платформу, на которой любой гражданин может сообщить адрес мошеннического сайта или номер телефона. Россияне активно ей пользуются?
Всего мы получили через него 650 тыс. сообщений с мошенническими телефонными номерами. Мы активно взаимодействуем с операторами связи для их блокировки, а полученную информацию используем для обучения системы фрод-мониторинга.
— Сбербанк подключился к системе быстрых платежей только в мае 2022-го, с опозданием. Одна из объявленных причин задержки — недостаточная защищенность системы. Риски устранили?
— Недавно ФинЦЕРТ рассылал бюллетень с предупреждением, что через уязвимость в дистанционном банковском обслуживании (ДБО) одного из банков-участников у пользователей СБП выводились деньги. Это может повториться?
При этом все автоматизированные системы Сбербанка, предоставляющие сервисы ДБО, регулярно проходят внешнее независимое тестирование на проникновение, и это не считая обязательного внутреннего цикла испытаний при выводе каждого релиза в эксплуатацию.
— Постоянно фиксируем, но наша антифрод-система их выявляет и блокирует с высокой эффективностью. На сегодняшний день каких-то уникальных схем, характерных только для этого сервиса, мы не зафиксировали, хотя теоретически они есть.

Как Сбер защищает своих клиентов от мошенников; Сберометр
Понравился материал? Будем благодарны за репосты и лайки, а еще на портале вы можете обратиться за консультацией к юристу. Вас также может заинтересовать следующий материал — «Виды мошенничества с банковскими картами в 2023 году: махинации с использованием банковских платежных карточек».
Содержание: